Seremos una empresa reconocida a nivel nacional, por sus altos niveles de calidad y eficiencia en la prestación de servicios integrales, personalizados y especializados en Comercio Exterior, brindando garantía, seguridad y confianza a nuestros clientes
:: MISIÓN ::
ERO EL ASESOR ADUANERO es una organización focalizada y especializada en facilitar los procesos logísticos de Comercio Exterior de nuestros clientes, reduciendo y optimizando sus tiempos y recursos; esto lo logramos a través de la gestión ágil, inmediata y oportuna de nuestro comprometido y calificado personal que tiene conciencia de servicio y de efectividad total.
:: VALORES ::
Somos una organización comprometida y guiada diariamente por sus valores compartidos de:
º Honestidad
º Trabajo en Equipo
º Compromiso y
º Respeto
POLITICA DE CALIDAD ORGANIZACIONAL
Brindaremos servicios con altos niveles de calidad y eficiencia, que nos permita ofrecer servicios adecuados a las expectativas de nuestros clientes, logrando obtener su confianza y su satisfacción, evitándoles gastos innecesarios; para lograr este fin debemos:
Involucrar siempre a nuestro cliente en el diseño, desarrollo y entrega de nuestros servicios enfocándolos hacia la innovación, eficiencia y valor.
Diseñar, dirigir y mantener procesos orientados a los sistemas de calidad para:
- Informar con exactitud y oportunamente al cliente sobre el estado de sus trámites
- Facilitar el logro de nuestros objetivos
- Monitorear los resultados y tomar acciones correctivas basadas en estándares de desempeño y opiniones de los clientes
- Alcanzar el mejoramiento continuo
Promover un excelente ambiente de trabajo que motive y fomente nuevas ideas, una cultura de calidad en el servicio, desarrollo de habilidades, trabajo en equipo y responsabilidad
:: STAFF ::
ERO EL ASESOR ADUANERO cuenta con Agentes Fedatarios de Aduana y con talento humano altamente calificado y con amplia experiencia en al ámbito aduanero, tecnológico y administrativo
Ab. Alberto Franco Lalama.
Agente Afianzado de Aduana, Abogado y Licenciado, con mas de 28 años de experiencia en el ambito aduanero, experto asesor en el ambito legal aduanero y comercio exterior
Sr. Carlos Chingal
Agente Afianzado de Aduana, con mas de 12 años de experiencia en aduanas,
Tecnólogo en Adiministración de Empresas
y Experto en Tramitología Aduanera
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